お取引について

お客様の個人情報・製品情報の取り扱いについて

お客様情報の取り扱いにつきましては、第三者への提供、開示はお客様の承諾なしでは一切行いません。
必要な場合には秘密保持契約書を取り交わしたうえでお取引させていただきます。

個人情報保護方針

「布もの工房　北次株式会社」は、お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、お客様の同意無しには、決して社外に漏らすことはございません。

ご注文について

電話、メール、ファックス、専用フォームから直接ご注文下さい。

• TEL.06-6908-1594
• Fax.06-6906-6943
  

お支払い条件

基本的には銀行振り込みでお願いしております。お振込み確認後の発送となります。
ご相談によりお客様の毎月の締め日、支払い日などのお取引条件でのお取引にも応じます。

お支払方法

お支払い方法は「銀行振込み」もしくは「現金のお持込」です。

通常、先払いにてお願いしております。
大変恐縮ですが、振り込み手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

送料について（当工房からお客様への発送分）

本生産の場合、通常製品価格に送料を含めておりますので別途かかることはありません。
ただし、お客様の都合による分納などの場合、送料をいただく場合がございます。
またサンプル製作時や生地見本帳をお送りするときに発生する送料はお客様ご負担でお願いたします。

発送方法

発送は名鉄運輸・佐川急便・クロネコヤマト便などを使います。

返品について

商品は全て受注生産となりますので、お客様都合での返品はお受けできません。
当工房では商品の検品、品質管理など万全を配して発送させていただいております。

• 届いた商品が注文したものと違う
• 数量が足りない
• 汚れがあった
• 破損していた

このような場合は商品到着後、すぐににご連絡ください。
状況など詳しくお聞きしてご対応させていただきます。

備考

下記の場合は返品できませんのでご了承ください。

• 当工房から発送後1ヶ月以上経っている場合。
• サンプルで確認いただいたときにご指摘いただかなかった場合。

上記に該当せず、おわかりにならない場合にはご連絡くださいませ。